サービス・サポート体制

充実の国内サポート体制(24時間365日サポート)

検査機専門のエンジニアが30名以上常駐の安心体制
研修、立上、導入後のメンテナンス、24 時間 365 日障害受付まで
安心のサポートです。

充実の国内サポート体制(24時間365日サポート)

コールセンター機能

万が一のトラブル時も、24時間365日フリーコールでお受けします。

予防保全サービス

装置が故障する前の定期点検や、お客様のご希望に合った保全プランをご提案します。

復旧サービス

万が一の装置停止の際は、お電話での対応や現地出張、センドバック修理など、ご要望に合わせて復旧対応を致します。

運用サポート

製品品質、工程品質の向上など実装現場での課題解決、品質の作り込み、プログラム作成などの支援メニューをご用意しています。

リモートサービス(平日9時~17時)

◆新規プログラム制作サポート
◆検査プログラム修正サポート
◆遠隔トレーニング
◆トラブル発生時の迅速な遠隔システムチェック

リモートサービス(平日9時~17時)
トラブル発生時の迅速な遠隔システムチェック