予防保全サービス : オムロン制御機器

サポート

予防保全サービスとは、お客様設備の定期メンテナンスなどに合わせて、当社サービスマンがお客様の現場にお伺いして、FA機器の寿命診断～機器交換～立会いまでを行うサービスです。お客様の状況に合わせて、リーズナブルな価格にてご提供します。

メニュー	内容	料金
機器寿命診断	当社製FA機器の消耗や寿命の有無を調査報告します。	作業費：20,000円～（注1）
機器交換	当社製FA機器や電池などの消耗品をオンサイト交換します。交換用部材の手配についても同時に承ります。	製品：標準価格（注2）作業費：20,000円～（注1）
バックアップ	稼働中機器のプログラム、設定データ、ステータス情報、異常履歴などを吸い上げバックアップを取ったり、プログラムや設定データなどを機器へリストアするといった作業を行います。	作業費：20,000円～（注1）
立会い	定期メンテナンスなどの設備停止後の再立ち上げ時に、当社製FA機器の万一のトラブルに備えて立会い、立ち上げを支援します。	作業費：40,000円～（注1）
メンテナンス	お客様の定期メンテナンスなどに合わせて、FA機器の寿命診断～機器交換～立会いまでを一括して行います。本サービスでは、上記の各サービスについてオプションで選択可能です。	選択オプションにより、別途見積もりとなります。

センシングコンポ商品約2000点を配送対応機器に追加しました！

交換用部材として使用する当社製品を、お客様の現場まで緊急に配送します。生産終了品や再生品についても取り扱っております。

（注1）・・・別途交通費や宿泊費が実費加算されます。

（注2）・・・別途手数料が必要です。生産終了品や再生品も取り扱っております。生産終了品・再生品の価格について

1.	電話やFAXでのご依頼により、当社受付担当が保全状況の確認や事前現場確認の日程等についてお客様と調整し、予定日にお客様の現場までお伺いして、予防保全の要否を確認させていただきます。
2.	予防保全の必要な機器がありましたら、ご依頼により交換用部材の手配～送付までを承ります。現場復旧サービス（緊急配送）
3.	お客様で交換作業が困難な場合、ご依頼により当社サービスマンがお伺いして、交換作業を行います。交換用部材の手配についても同時に承ります。（機器交換）
4.	システムダウンした場合の復旧用として、稼働中機器のデータ保管が必要な場合、ご依頼により当社サービスマンがお伺いして、データバックアップ作業を行います。（バックアップ）
5.	設備停止後の再立ち上げ時に、当社製FA機器の万一のトラブルに備えて立会い、立ち上げを支援します。（立会い）