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【休業案内】ゴールデンウィーク休業期間中の各種お問い合わせ・ご依頼対応

2025/04/14

当社ゴールデンウィーク休業に伴い、勝手ながら各種お問い合わせ・ご依頼対応の受付時間に一部変更があります。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

製品に関するお問い合わせ（技術相談）

営業日 ゴールデンウィーク休業期間 営業日
4/28（月） 4/29（火）～5/6（火） 5/7（水）
電話での
お問い合わせ		 受付時間
　　月～金曜（祝日含む）：　　9:00～17:00
土曜　・　日曜 ：　　休業
※5/3（土）5/4（日）休業

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※工場などに確認が必要な場合は、2025/５/７（水）以降に確認し、ご回答いたします。
　ご不便をおかけしますが、ご了承の程お願い申し上げます。
チャットでの
お問い合わせ
icon_members_s		 受付時間
9:00～12:00
13:00～17:00		 休業 受付時間
9:00～12:00
13:00～17:00
Webでの
お問い合わせ
icon_members_s		 受付時間
9:00～16:00		 休業（受信のみ可）
 ※4/28（月） 16時以降の休業中の受信分は、
　 5/7（水）より順次回答いたします		 受付時間
9:00～17:00

CADデータに関するお問い合わせ

2025/4/29（火） ～2025/5/6（火） 休業
2025/5/7（水）より通常営業  10:00～17:00

休業期間中に受信のお問い合わせは、2025/5/7（水）以降、順次回答いたします。

Webでのお問い合わせ

サポートのご依頼

2025/4/29（火）～ 2025/5/2（金）9:00～17:00
2025/5/3（土） 2025/5/4（日） 休業
2025/5/5（月）～ 2025/5/6（火）9:00～17:00
2025/5/7（水）より通常営業 9:00～17:00

テスト機貸し出し

2025/４/28（月）～ 2025/５/６（火） 休業
2025/４/25（金）は14時受信分までを受付いたします。 
2025/５/7（水）より通常受付　平日9:00～17:00 
休業期間中の受信分は 2025/５/７（水）より順次受付いたします。

輸出該非判定

2025/4/29（火）～2025/5/6（火） 休業
2025/5/7（水）より通常営業  9:00～17:30

休業期間中に受信のお問い合わせは、2025/5/7（水）以降、順次回答いたします。

上記以外のサポートについては、下記の通りとなります。
　2025/4/29（火）～2025/5/2（金）9:00～17:00
　2025/5/3（土）～2025/5/4（日） 休業
　2025/5/5（月）～2025/5/6（火）9:00～17:00
　2025/5/7（水）より通常受付 9:00～17:00

各サービス内容・依頼先については以下よりご確認ください。

カタログのご請求

2025/4/29（火）～2025/5/6（火） 休業
2025/5/7（水）より通常営業 9:00～17:30
休業期間中に受信のお問い合わせは、2025/5/7（水）以降、順次回答いたします。

その他のお問い合わせ（当サイト会員サービス「I-Webメンバーズ」、当サイトへのご意見・ご要望）

● 2025/4/28（月）　受付時間　9:00～16:00

  　※16:00以降休業中の受信分は、5/7（水）より順次回答いたします。

● 2025/4/29（火）～2025/5/6（火） 休業（受信のみ可）　

● 2025/5/7（水）受付時間　9:00～17:00

オンラインストア「オムロンFAストア」

2025/4/29（火）～2025/5/6（火） 休業
2025/5/7（水）より通常営業　9:00～12:00 13:00～18:00
 
ただし、2025/5/7（水）はシステムメンテナンスのため出荷業務が休業となりますので、2025/4/28（月）18時以降のWeb注文の出荷は、2025/5/8（木）以降となります。

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