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お客様相談室の各種お問い合わせ窓口の利用停止のお詫びと復旧のご連絡

2024/11/18

「お客様相談室」サービスをご利用いただきありがとうございます。
2024年11月15日 15:30頃に発生したシステム障害のため、「お客様相談室」の各種お問い合わせ窓口がご利用できない状態となっておりました。現在は復旧しておりサービスを通常通りご利用いただける状態です。
ご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
引き続き、「お客様相談室」のご利用をどうぞよろしくお願いいたします。

1. 障害発生日時
  2024年11月15日(金) 15:30 ~ 21:30

2. サービス影響
  お電話でのお問い合わせ(技術相談・修理・緊急配送)
  チャットでのお問い合わせ
  メールでのお問い合わせ
  製品に関するFAQ

3. 復旧状況
  現在は復旧しており、通常通り「お客様相談室」の各種相談窓口のサービスをご利用いただける状態です。