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【休業案内】ゴールデンウィーク休業期間中の各種お問い合わせ・ご依頼対応

2024/04/22

当社ゴールデンウィーク休業に伴い、勝手ながら各種お問い合わせ・ご依頼対応の受付時間に一部変更があります。
予めご了承くださいますようお願いいたします。

製品に関するお問い合わせ（技術相談）

営業日 ゴールデンウィーク休業期間 営業日
4/26（金） 4/27（土）～5/6（月） 5/7（火）
電話での
お問い合わせ		 受付時間
　　月～金曜（祝日含む）：　　9:00～17:00
土曜　・　日曜 ：　　休業
※4/27（土）4/28（日）5/４（土）5/５（日）休業

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※工場などに確認が必要な場合は、2024/５/７（火）　以降に確認し、ご回答いたします。
　　ご不便をおかけしますが、ご了承の程お願い申し上げます。
チャットでの
お問い合わせ
icon_members_s		 受付時間
9:00～12:00
13:00～17:00		 休業 受付時間
9:00～12:00
13:00～17:00
Webでの
お問い合わせ
icon_members_s
 受付時間
9:00～16:00		 休業（受信のみ可）
 ※4/26（金） 16時以降の休業中の受信分は、
5/7（火）より順次回答いたします		 受付時間
9:00～17:00

CADデータに関するお問い合わせ

2024/4/27（土）～2024/5/6（月）休業
2024/5/7（火）より通常営業 10:00～17:00

休業期間中に受信のお問い合わせは、2024/5/7（火）以降、順次回答いたします。

Webでのお問い合わせ

サポートのご依頼

テスト機貸し出し

2024/4/26（金）～2024/5/6（月）休業
2024/4/25（木）は14時受信分までを受付いたします。
2024/5/7（火）より通常受付　平日9:00～17:00
休業期間中の受信分は、2024/5/7（火）より順次受付いたします。

輸出該非判定

2024/4/27（土）～2024/5/6（月）休業
2024/5/7（火）より通常営業 9:00～17:30

休業期間中に受信のお問い合わせは、2024/5/7（火）以降、順次回答いたします。

上記以外のサポートについては、下記の通りとなります。
　2024/4/27（土）～2024/4/28（日）休業
　2024/4/29（月）～2024/5/3（金）9:00～17:00
　2024/5/4（土）～2024/5/5（日）休業
　2024/5/6（月）9:00～17:00
　2024/5/7（火）より通常受付　9:00～17:00

各サービス内容・依頼先については以下よりご確認ください。

カタログのご請求

2024/4/27（土）～2024/5/6（月）休業
2024/5/7（火）より通常営業 9:00～17:30

休業期間中に受信のお問い合わせは、2024/5/7（火）以降、順次回答いたします。

その他のお問い合わせ（当サイト会員サービス「I-Webメンバーズ」、当サイトへのご意見・ご要望）

2024/4/27（土）～2024/5/6（月）休業
2024/5/7（火）より通常営業 9:00～17:00

休業期間中に受信のお問い合わせは、2024/5/7（火）以降、順次回答いたします。

オンラインストア「オムロンFAストア」

2024/4/27（土）～2024/5/6（月）休業
2024/5/7（火）より通常営業　9:00～12:00 13:00～18:00

ただし、2024/4/26（金）18時以降のWeb注文の出荷は、2024/5/7（火）以降となります。

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