【休業案内】年末年始休業期間中の各種お問い合わせ・ご依頼対応
当社年末年始休業に伴い、勝手ながら各種お問い合わせ・ご依頼対応の受付時間に一部変更があります。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
製品に関するお問い合わせ(技術相談)
電話でのお問い合わせ
2022/12/31(土)~2023/1/3(火)休業
2023/1/4(水)より通常受付 9:00~19:00
工場などに確認が必要な場合は、2023/1/5(木)以降に回答いたします。
申し訳ありませんが、ご了解ください。
チャットでのお問い合わせ
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2023/1/5(木)より通常受付 平日9:00~12:00、13:00~17:00
Webでのお問い合わせ
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2022/12/28(水)は16時受信分まで受付いたします。
2023/1/5(木)より通常受付 平日9:00~17:00
休業期間中の受信分は 2023/1/5(木)より順次受付いたします。
CADデータに関するお問い合わせ
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2023/1/5(木)より通常営業 10:00~17:00
休業期間中に受信のお問い合わせは、2023/1/5(木)以降、順次回答いたします。
Webでのお問い合わせ
サポートのご依頼
テスト機貸し出し
2022/12/28(水)~2023/1/4(水)休業
2022/12/27(火)は16時受信分まで受付いたします。
2023/1/5(木)より通常受付 平日9:00~17:00
休業期間中の受信分は 2023/1/5(木)より順次受付いたします。
輸出該非判定
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2023/1/5(木)より通常営業 9:00~17:30
休業期間中に受信のお問い合わせは、2023/1/5(木)以降、順次回答いたします。
上記以外のサポートについては、2022/12/31(土)~2023/1/3(火)休業
2023/1/4(水)より通常受付 9:00~19:00
各サービス内容・依頼先については以下よりご確認ください。
カタログのご請求
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2023/1/5(木)より通常営業 9:00~17:30
休業期間中に受信のお問い合わせは、2023/1/5(木)以降、順次回答いたします。
その他のお問い合わせ(当サイト会員サービス「I-Webメンバーズ」、当サイトへのご意見・ご要望)
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)休業
2023/1/5(木)より通常営業 9:00~17:00
休業期間中に受信のお問い合わせは、2023/1/5(木)以降、順次回答いたします。
オンラインストア「オムロンFAストア」
2022/12/29(木)~2023/1/4(水)
2023/1/5(木)より通常営業 9:00~12:00 13:00~18:00
ただし、2022/12/28(水)18時以降のWeb注文の出荷は、2023/1/5(木)以降となります。