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「探しやすい」へ、できることを一歩ずつ。

お客様の声:「選定方法を充実させてほしい」、「行き止まりが多く使いにくい」

ご自分に合った探し方、選び方を。
商品の探し方はお客様お一人おひとりで異なるもの。当サイトは商品総合カタログにおける商品カテゴリ分類を中心としつつ、お客様の声にお応えすべく、選定方法の充実化に取り組んでいます。今年3月の形式名一覧から探せる「形式名索引」公開に続き、今回は各選定軸同士で行き来できるよう、導線を改修しました。形式名別 / 目的・仕様別 / 用途・事例別など、各商品カテゴリの中でさらに何を軸に商品を探し進めていくか、お客様の志向にあわせた商品探しへ、ささやかな改善です。

お客様の声:「形式名がうろ覚えだと検索できない」、「ダイレクトに商品ページを見たい」

一文字で呼び出せる。
商品を探す上でキーとなる、形式。でも英数字の羅列を正確に覚えるのは至難の技です。うろ覚えで検索画面に入力しても、間違った形式だと“検索結果0件”となることも。こうした場合への解決の一助として、商品検索機能へ新たに実装したのが商品ページへのリンク呼び出し機能です。
形式の頭文字一文字だけでも入力いただければ、候補となる商品ページへのリンクが呼び出せます。商品ページをダイレクトに開くことができますのでお急ぎのときにも便利です。

お客様の声:「商品ページから直接、FAQや技術情報のページを参照できない」

商品ページから、FAQなど関連情報へもスムーズに。
関連情報リンク画面
各商品の特長や仕様をまとめてご紹介する商品ページ。
しかし、ご意見をいただいておりますように、これまではその商品や商品カテゴリに関連するFAQや技術情報など他ページへの導線が途切れてしまっていました。
今回の改修では、こうした関連情報への導線をその商品の「関連情報」として一覧リンク機能を実装しました(各商品ページ右側に配置された関連情報ボタンをクリックすると、一覧リンクが開きます)。選定いただいた商品をより活用いただくための情報へ、ここからご案内します。

お客様の声:「この商品は海外でも使えるのか知りたい」、「商品の説明を英文でほしい」

1クリックで、グローバルでの仕様を英語で閲覧。
グローバルサイト上該当商品ページへのリンク
当サイト掲載の商品を、海外で使用したいので英文の情報がほしい。そんなときは、各商品ページ内に設置した「英語で閲覧」のリンクをクリックいただくと、オムロンIAグローバルサイト上の該当商品ページ(英文)を直接開くことができます。
グローバルサイトでは、世界共通で使用できる商品の情報を英文で掲載しています。新たなビジネス展開へ、海外拠点とのコミュニケーション時などにぜひご利用ください。