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技術相談 製品導入

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話(ご相談)窓口です。

お客様相談室
365日、土・日・祝日もOK!〈受付時間〉8:00~21:00
365日電話相談 フリー通話 0120-919-066

● 携帯電話・PHS・IP電話などからのご利用は055-982-5015(通話料がかかります)

上記番号におかけいただくと、音声ガイダンスが始まります。ガイダンスに従って該当する番号を押していただくと、担当窓口におつなぎいたします。

FAシステム機器「1」を押してください。
マシンオートメーションコントローラ インバータ
プログラマブルコントローラ ネットワーク機器
プログラマブルターミナル セーフティ機器
サーボ 画像センサ
ロボット RFID など
直通電話ご利用の場合055-977-6389
センシング機器「2」を押してください。
ファイバセンサ ロータリエンコーダ
光電センサ データロガー
近接センサ イオナイザ
変位センサ 静電気センサ
フォト・マイクロセンサ UV照射器 など
直通電話ご利用の場合055-982-5002
汎用制御機器「3」を押してください。
スイッチ 温度センサ
リレー レベル機器(61F)
タイマ 電力センサ
カウンタ 電力・機器用保護機器
温度調節器 パワーサプライなど
直通電話ご利用の場合055-982-5000

※UPSは別窓口となります。
 UPSの窓口: 0120-77-4717 平日9:00~12:00、13:00~17:30

アフターサービス「5」を押してください。
修理・解析・オーバホールサービス
緊急配送サービス
現場出張サービス
ロボティクスサポート などのご購入後サービス
直通電話ご利用の場合055-982-5025