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会社名 OMRON ELECTRONICS CO., LTD.
販売本社 Rasa Tower 2, 16th Floor, 555 Phaholyothin Road, Kwaeng Chatuchak, Khet Chatuchak, Bangkok 10900, THAILAND
TEL +66-2-942-6700
FAX +66-2-937-0501
WEB http://www.omron-ap.co.th/service_support/main.asp
営業日/営業時間 月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語 タイ語、英語、日本語

設計をしたい

製品トレーニング

設計業務に活用可能なスキルを習得できる各種コースをご用意しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
定期開催コース名一覧
  • ・PLC Operation Level 1 with CX-Programmer.
  • ・PLC Operation Level 2 with CX-Programmer.
  • ・PLC Programming base on IEC61131-3 Standard.
  • ・PLC Network IEC61131-3 EtherCAT EtherNet.
  • ・PLC Network with CX-Programmer.
  • ・Basic Servo Motor Control with PLC CX-Drive.
  • ・Advance Servo Motor Control with PLC.
  • ・PID for Process Control with PLC.
  • ・Fuzzy Logic for Process Control with PLC
  • ・MMI/HMI Operation.
  • ・SCADA Software (CX-Supervisor) with PLC.
  • ・Structure Text and SFC with CX-Programmer.
  • ・Advance PLC for Professional with SFC.
  • ・Temperature Control for Professional.
  • ・Motor Control with Inverter.
  • ・Robotic Control for Production Process.
  • ・Basic Image Processing with Vision Sensor.
  • ・PLC   Factory Automation for Energy Conservation.
カスタマイズトレーニング
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

テスト機貸出

当社製品のご活用を検討中のお客さまに、購入前に製品の機能・性能をお試しいただけるサービスです。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語、日本語
料金
無償(2週間以内)

実証検証

お客さまのワークサンプルをお預かりし、ロボットの実機を使用して、性能の実現性の判定からタクトタイムの計測、報告書発行まで支援します。

アプリ検証/ロボット

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
無償

ロボットテスティング機器 一例

  • パラレルリンク
    高速ピック&プレースを実現するパラレルロボットです。
    ロボットコントローラとサーボドライバをロボット本体にバンドルすることで省スペース化を実現しました。
  • スカラロボット
    組立、搬送、包装、工作機械加工、ネジ締めに適した高速高精度4軸スカラロボットです。
  • 垂直多関節ロボット
    組立、マテハン、包装、パレタイジングに適した6軸垂直多関節ロボットです。
  • モバイルロボット
    単調で重労働な搬送作業をアシストする、自動搬送モバイルロボットです。

技術相談 製品選定

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
無償

オートメーションセンタ/ラボ

最新の制御アプリーケーションを実機でご覧いただけます。当社エンジニアがお客さまのご相談に応じ、課題解決策をご提案します。

所在地
バンコク

設備を立ち上げたい

現地立上

製品の導入時に、お客さまの現場で機器の設置から設定、調整まで行います。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
  • ビジョンセンサ調整
    視覚センサを初めて購入されるお客様に対して、設計・現場取付・調整・運用調整・研修までのサービスを行います。
  • アクチュエータ調整
    アクチュエータを最適に制御するために、サーボシステムの調整を行います。サーボゲイン、各軸パラメータ、カムプロファイルなどを設定します。
  • 摺合せ制御現地調整
    コントローラ、サーボシステム、画像センサなど複数の機器を最適に制御するために、各種プログラム、パラメータの改善アドバイスや、設定・調整を行います。

緊急配送 現行品の配送

現地でトラブルが発生した際に、必要な交換用機器を緊急で配送します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
当日出荷可能な受付時間
15:00
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

操作/設定トレーニング

学習機材を使って製品を実践的に学ぶ
トレーニングを開催しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
カスタマイズトレーニング
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

技術相談 製品導入

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
無償

保守業務を任せたい

定期点検

機器の故障や軽微な異常を早期発見するために、部品の磨耗・損傷確認などについて点検を実施します。

ロボット定期点検

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

保守契約

定期点検作業と障害発生時の復旧対応をセットにした、年間保守契約パッケージをご用意しています。

ロボット定期保守契約

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

保全トレーニング

保全業務に活用可能なスキルを習得できる各種コースをご用意しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
定期開催コース名一覧
Trouble Shooting & Maintenance for FA System

現場復旧

当社製品ご使用の設備でトラブルが発生した際に、サービスエンジニアが現場にお伺いし、設備の復旧を支援します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

ロボット現地修理

機器の故障、または予期せぬ障害が発生した旨の連絡を受付した場合は、速やかにサービス員を派遣して、機器障害の復旧を支援いたします。

修理/解析

製品の故障修理をお受けしております。また再発防止に向けた原因解析も行っています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
修理後の保証期間
修理後6ヶ月
修理対応機種
FA機器全般。詳細は、お問い合わせください。

緊急配送 保守品の配送

現地でトラブルが発生した際に、必要な交換用機器を緊急で配送します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
当日出荷可能な受付時間
15:00
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

技術相談 現場トラブル

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:30-17:30
対応言語
タイ語、英語
料金
無償

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