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緊急配送

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ブラジル

会社名 OMRON ELETRONICA DO BRASIL LTDA.
販売本社 Alameda Vicente Pinzón, 51 - 14° andar, Vila Olimpia, CEP:04547-130, São Paulo, Brasil
TEL +55-11-5171-8920
WEB https://automation.omron.com/pt/br/services/
営業日/営業時間 月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語 ポルトガル語

設計をしたい

製品トレーニング

設計業務に活用可能なスキルを習得できる各種コースをご用意しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
定期開催コース名一覧
  • ･ PLC Basic Programming
  • ･ PLC Advanced & HMI Programming
  • ･ Networks
  • ･ Sysmac Basic Programming
  • ･ Sysmac Advanced Programming
  • ･ Fixed Robot Programming - Level 1
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アップグレード/機能追加設計

既存設備に機能を追加するための最適な方法をご提案し、設計や施工を行います。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

リプレース/リニューアル

長年ご使用いただいたPLC システム、ソフトウェア、ハードウェアを、同等の機能を持った新機種へ置き換えます。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
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実証検証

お客さまのワークサンプルをお預かりし、ロボットの実機を使用して、性能の実現性の判定からタクトタイムの計測、報告書発行まで支援します。

アプリ検証／ロボット

受付時間
月曜日-金曜日（祝祭日を除く）08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
有償

ロボットテスティング機器 一例

  • パラレルリンク
    高速ピック＆プレースを実現するパラレルロボットです。
    ロボットコントローラとサーボドライバをロボット本体にバンドルすることで省スペース化を実現しました。
  • スカラロボット
    組立、搬送、包装、工作機械加工、ネジ締めに適した高速高精度4軸スカラロボットです。
  • 垂直多関節ロボット
    組立、マテハン、包装、パレタイジングに適した6軸垂直多関節ロボットです。
  • モバイルロボット
    単調で重労働な搬送作業をアシストする、自動搬送モバイルロボットです。
  • 協調ロボット
    安全柵を必要とせず、人と同じ空間での作業を可能にする、ビルトインビジョン搭載の協調ロボットです。

技術相談 製品選定

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
無償

オートメーションセンタ/ラボ

最新の制御アプリーケーションを実機でご覧いただけます。当社エンジニアがお客さまのご相談に応じ、課題解決策をご提案します。

所在地
サンパウロ
提供サービス詳細
詳細は代理店または営業担当にお問い合わせください。
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設備を立ち上げたい

現地立上

製品の導入時に、お客さまの現場で機器の設置から設定、調整まで行います。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語、英語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。
  • ビジョンセンサ調整
    視覚センサを初めて購入されるお客様に対して、設計・現場取付・調整・運用調整・研修までのサービスを行います。
  • 摺合せ制御現地調整
    コントローラ、サーボシステム、画像センサなど複数の機器を最適に制御するために、各種プログラム、パラメータの改善アドバイスや、設定・調整を行います。

緊急配送 現行品の配送

現地でトラブルが発生した際に、必要な交換用機器を緊急で配送します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
当日出荷可能な受付時間
12:00
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

操作/設定トレーニング

学習機材を使って製品を実践的に学ぶ
トレーニングを開催しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
詳しくは営業担当にお問い合わせください。

技術相談 製品導入

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
無償
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保守業務を任せたい

定期点検

機器の故障や軽微な異常を早期発見するために、部品の磨耗・損傷確認などについて点検を実施します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
主な対応製品群
産業用ロボット
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

保守契約

定期点検作業と障害発生時の復旧対応をセットにした、年間保守契約パッケージをご用意しています。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
主な対応製品群
産業用ロボット、モバイルロボット、協調ロボット
料金
詳しくは営業担当にお問い合わせください。
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現場復旧

当社製品ご使用の設備でトラブルが発生した際に、サービスエンジニアが現場にお伺いし、設備の復旧を支援します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 09:00-16:00
対応言語
ポルトガル語
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

トラブル復旧支援

弊社検査装置（AOI/AXI）の動作異常の原因を調査し
復旧を支援いたします。

緊急配送 保守品の配送

現地でトラブルが発生した際に、必要な交換用機器を緊急で配送します。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
当日出荷可能な受付時間
12:00
料金
有償。詳しくは営業担当にお問い合わせください。

技術相談 現場トラブル

製品選定、操作/設定、トラブル対応など、お客さまの課題解決のための電話相談窓口です。

受付時間
月曜日-金曜日(祝祭日を除く) 08:00-18:00
対応言語
ポルトガル語
料金
無償
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サービスに関するお問い合わせ

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