サービス

IPCに関わるサービス・サポート情報や、
サードパーティとの組み合わせ情報を
ご提供します。

IPCに関わるご相談・ご質問をオンラインで

Best Matchで連携いただいているサードパーティ製品は、各ベンダー様の仕様・保証・メンテの範囲で対応させていただきますが、オムロンは産業用PCとの組み合わせの立場から問い合等の一次窓口として総合的に機能することで、お客さまの対応時間のムダを最小限にします。

従来、お客様自身で行われておられた「OSの設定」「アプリのインストール」などといった煩雑な作業を代行させていただくキッティング・サービスをご提供しています。

エンジニアを配置し、お客さまのプログラム担当エンジニアの方と専用メールアカウントを使ってメールによるダイレクトな質問・回答のループを回していきます。リーズナブルな年間契約費用で、RTOSコントローラ専用のWebページにログイン出来、最新の情報を契約年内に何度でも取得することが可能です。

学習機材を使って
制御機器を実践的に学ぶセミナを定期的に開催

時間・場所を問わず
自分のペースで繰り返し学習可能

お客様のやりたいことを共有いただくことで、
ご提案すべきソリューションをご用意します。