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CX-One(CXONE)はどのバージョンからWindows 10に対応していますか。

FAQ番号:FAQ05528

回答

CX-OneはVer.4.40からWindows 10(32bit版、64bit版)に対応しています。

<ご注意>
Windows 10では、CX-One Ver.4.40以降のインストールDISCから新規にインストールした場合に使用できます。
CX-One Ver.4.3* 以前のDISCではWindows 10に正常にインストールができませんので、仮にインストールをしてアップデートでVer.4.40以降にした場合、正常な動作ができません。

また、すでにCX-OneがインストールされたWindows 7/8/8.1などのOSを、Windows 10にアップデートする場合は、一旦CX-Oneをアンインストールした後、OSをアップデートし、再度CX-One Ver.4.40以降をインストールしてください。
CX-Oneをインストールしたまま、Windows 10にアップデートすると、正常な動作ができません。
万一、CX-Oneをインストールしたまま、Windows 10にアップデートしてしまった場合は、リムーバソフト※1 を使ってCX-Oneをアンインストールし、パソコンを再起動後、CX-One Ver.4.40以降を再インストールしてください。

※1 ・・・ 「OMRON Automation Software Remover」は、以前のCX-One Removerを機能拡張したリムーバソフトです。
           Sysmac Studio / CX-Oneおよび関連アプリケーション(オートアップデート含む)のファイル、レジストリを安全に消去
           し、次回以降のインストールを行えるようにするものです。
           全てのSysmac Studio / CX-Oneのバージョンを対象とします。
           「OMRON Automation Software Remover」は、関連情報に掲載されています。

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